Заказ экскурсий

Как оплатить банковской картой?
1. При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером.
2. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа и нажать на кнопку «Онлайн оплата», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в личный кабинет.

По кнопке «Онлайн оплата» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России». На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты – это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты*
Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 256-битного протокола шифрования SSL.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
После оплаты за экскурсии (тура) в течение дня (в рабочее время) по электронной почте или телефону Вам будет сообщено о подтверждении. Информация дублируется СМС сообщением.

В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl, а так же системы МИР

Оплата наличными

Если Вы желаете оплатить заказ наличными, то можете сделать это в нашем офисе продаж. Отправьте заявку на тур из сиcтемы поиска туров и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для обсуждения деталей бронирования и оплаты Вашего заказа. Далее происходит процесс оформления тура, как в обычном турагентстве.

Вы можете получить документы на тур:
​
В офисе продаж туроператора Янтарный край.
При покупке тура online, через интернет–магазин туров, пакет документов на тур будет выслан Вам на e-mail, указанный Вами при бронировании.
Если Ваш тур забронирован в визовые страны, то получить Ваш загранпаспорт с визой Вы можете на фирменной стойке туроператора в аэропорту вылета или в офисе продаж нашей туристической компании.

Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.
Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.
При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.